Обмін та повернення

Згідно статті 9 Закону України «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути обміняний або повернутий в магазин протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо товар, не був у вжитку і не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей, слідів відкриття, немає слідів попадання рідини у виріб або на упаковку, документацію).

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення товарів належної якості

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;

товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка;

збережено всі ярлики та заводське маркування;

товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.